Det kan skyldes at der er problemer med cookies. Vi anbefaler derfor at du sletter dine cookies og samtidig tilføjer kristendomskundskab.dk til de websteder du har tillid til.

1. Gå til: Funktioner -> Internetindstillinger.
2. Tryk "Slet..." under Browserdata.
3. Marker "Cookies" og slet dem.
4. Tryk på fanebladet "Beskyttelse af personlige oplysninger".
5. Tryk på "Websteder".
6. Indtast "kristendomskundskab.dk" og tryk "Tilføj".
7. Tryk "OK", luk vinduerne og genstart browseren.
   
   
   

1) Cookies skal være slået til i browseren

Det er derfor nødvendigt at indstille sin browser til at acceptere cookies. I din browsers menu skal du gå til:

Funktioner -> Internetindstillinger -> Beskyttelse af personlige oplysninger -> Avanceret.

2) Indeholder dit brugernavn / kodeord store bogstaver?

Dette kan give problemer for nogle browsere, hvis brugernavn eller kodeord indeholder store bogstaver. Det anbefales derfor, at man kun benytter små bogstaver.

Kontakt evt. abonnement@(if you can see this please update your browser)clioonline.dk og få ændret brugernavn/kodeord til små bogstaver.

 

Mange af lydklippene på danskhistorie.dk kræver at man har lydafspilleren RealPlayer. Den kan du hente gratis her.


 

Emails vedr. oprettelse af abonnement / prøveperiode bliver muligvis fanget i dit email-spamfilter, hvis du benytter sådan et. Disse emails bliver automatisk genereret og afsendt af vores server og kan derfor virke "mistænkelige" for et spamfilter.

kristendomskundskab.dk er optimeret til Internet Explorer 7. Hvis du fx benytter version 6 kan det være en god idé at opgradere til version 7.

Det kan også give problemer, hvis browseren har nogle restriktive indstillinger. Gå til: Funktioner -> Internetindstillinger -> Avanceret -> Tryk "Gendan avancerede indstillinger" -> Tryk OK og genstart browseren.

 

Problemerne kan også skyldes en "stram" firewall. Portalen benytter port 8080, så hvis den er lukket, kan det give problemer. Kontakt den ansvarlige for netværket og spørg, om denne port er lukket.